Google Forms integráció
Kérdőívek használata a ForestCRM-ben
Az értékesítési folyamat sokszor egy felméréssel kezdődik, melynek során azonos kérdésekre kell(ene) begyűjteni a válaszokat. Ezen kérdések egységesítésére és a kérdésekre adott válaszok kezelésére rendkívül alkalmas a Google Forms.
Mit jelent a GoogleForms integrációja?
A GoogleForms ForestCRM-mel történő összekötése a következő funkcionalitást biztosítja:
- a GoogleForms kérdőív a ForestCRM-ből indítható,
- alapadatok automatikusan átadhatók a GoogelForms részére (pl. cég név, eladott termék, üzleti lehetőség, értékesítő neve),
- az egyes ügyfelek válaszai alapján készített kérdőívek automatikusan beérkeznek a ForestCRM-be, így ott a jogosultsággal rendelkezők részére bármikor elérhetők,
- az kérdőívekre adott összesítés a ForestCRM-ből elérhető.
Példa a GoogleForms alkalmazására
Bemutatunk egy példát is: egy takarítással foglalkozó cég értékesítője a következő felmérőt hasznlálja, hogy árajánlat készítéshez rendelkezésre álljanak a szükséges információk: Ingatlan felmérés takarításhoz
Az értékesítő felkeresi az ügyfelet
- a ForestCRM-ből elindítja a fenti Form-ot, kitölti
- a Form mentéskor három helyre megy értesítő e-mail: az értékesítőhöz, az ügyvezetőhöz és a ForestCRM-be
Más Form kezelő is kapcsolható a ForestCRM-hez?
Igen! Ha összetettebb kérdőíveket szeretne használni, akkor további form kezelő programok (akár ingyenes) is könnyen integrálhatók a ForestCRM-hez: pl. Jotform
Technikai információk
A GoogleForm integrálás technikai részleteiért kérjük forduljon hozzánk az [email protected] email címen!