Hírlevél küldés
Hogyan támogatja a ForestCRM a hírlevél küldést?
Sokakban felmerül a kérdés, hogy lehet-e az ügyfelek egy nagyobb csoportjának e-mailt küldeni, ha már az e-mail címeiket tároljuk.
A ForestCRM-ből lehet csoportos e-mail küldést kezdeményezni, de magát az e-mail kampány végrehajtására a MailChimp rendszert javasoljuk, amelybe a ForestCRM exportálni képes a kiválasztottak e-mailek listáját.
A kiexportált e-mail címlistát más email kliensből is ki lehet küldeni (pl. Outlook, Gmail stb), valamint fel lehet használni az Outlook kör e-mail funkcióját, amely ugyanúgy működik, mint a Word körlevél funkciója (a megadott e-mail címekre megszemélyesített email-ek kerülnek kiküldésre).
A MailChimp előnyei:
- professzionális e-mail kampány rendszer,
- magyar fordítással is működik
- használata ingyenes 2.000 ügyfélig és havi 12.000 elküldött e-mail-ig,
- a levelet kapók "minden rezdülését" figyeli a rendszer: ki nyitotta meg, ki kattintott, hogyan viszonyul a kampányunk az iparági átlaghoz stb.
Hírlevél küldés lépései a ForestCRM-ben
- Levelezési csoportok definiálása (email listák)
- Kontakt személyek hozzárendelése levelezési csoportokhoz
- E-mail listák lekérdezése
- Lekért listák exportálása levélküldő alkalmazásba, pl. Mailchimp-be
Email listák még készíthetők a Keresztértékesítés kimutatás segítségével.