ForestCRM adatok elérése Adattárházban
Lépésről-lépésre
Mi ez az adattárház és mire használhatom?
ForestCRM adattárház
A ForestCRM rendszert és annak kimutatásait úgy készítettük, hogy egy általános értékesítési folyamat kontrollálható legyen. De tudjuk, hogy "senki sem általános". Az értékesítési folyamat során rengeteg adat keletkezik, amit az üzletmenettől függően célszerű lekérdezni. Ezt teszi lehetővé a ForestCRM adataira épülő adattárház. A ForestCRM-ben keletkező összes adatot naponta egyszert (éjjel) a Google BigQuery nevű adatbáziskezelő termékébe töltjük be.
Innét táblázatkezelővel tetszőleges kimutatás készíthető, az egyedi igényeknek megfelelően. A személyre szabott lekérdezéseket és kimutatásokat
alkalmazásával előállíthatjuk.
Fontos: az adattárházban mindíg az előző nap során keletkezett adatok a legfrissebbek!
Adatok biztonsága
Az adattárházba csak azon ügyfelek adatai kerülnek áttöltésre, akik ezt a szolgáltatást megrendelik. Az adatok a Google az európai adatközpontjába kerülnek.
Az adattárházból az adatok az "Excel-es" módszerhez hasonlóan könnyen lekérdezhetők és használhatók. Ez azt is jelenti, hogy az adatok könnyen kivihetők a cégből, hiszen a ForestCRM rendszeren kívülre kerülnek. Emiatt kérjük, hogy körültekintően kérjenek elérést ehhez a szoltáltatáshoz!
Az adatok lekérdezéséhez Gmail cím szükséges. A Gmail eléréséhez be kell lépni egy Google account-ba is, ami az adatokat elérő személy azonosítását is biztosítja. Az adattárház egy-egy ForestCRM account adatainak eléréséhez annak a személynek biztosítunk hozzáférést, akit a ForestCRM regisztrációkor megadott email címről az [email protected] címre érkező emailben arra feljogosítanak. Az általunk kiosztott elérési jogokat a ForestCRM-ben elősként regisztrált email cím tulajdonosával megosztott nyilvántartásban rögzítjük.
A ForestCRM-et és a hozzákapcsolódó adattárházat az üzemeltető Smiling Software Kft. részéről a [email protected] Google accountról üzemeltetjük az Adatvédelmi és jogszerűségi nyilatkozatban vállaltak szerint.